AWS, yaptığı açıklamada birden fazla hizmeti etkileyen operasyonel bir sorun yaşandığını ve kurtarma sürecini hızlandırmak için paralel çalışmalar yürütüldüğünü bildirdi. Şirket, 70’ten fazla kendi hizmetinin de kesintiden etkilendiğini açıkladı.

Kısa süre sonra AWS, önemli ölçüde toparlanma sinyalleri aldığını duyurdu. Saat 03.35’te yayınlanan güncellemede sorunun tamamen giderildiği ve AWS hizmetlerinin büyük ölçüde normale döndüğü ifade edildi. Ancak, tam çözüm sağlanana kadar bazı taleplerin kısıtlanabileceği ve bazı hizmetlerin birikmiş işlemleri temizlemeye çalıştığı belirtildi.

Kesinti, kullanıcı şikâyetlerini takip eden bir platforma göre şu siteleri etkiledi: Amazon, Disney+, Lyft, The New York Times, Reddit, Ring, Robinhood, Snapchat, T-Mobile, United Airlines, Venmo, Verizon, Roblox, Fortnite, Coinbase, Canva, Perplexity ve Birleşik Krallık hükümet siteleri Gov.uk ve HM Revenue and Customs da sorun yaşadı.
Lloyds Banking Group, bazı hizmetlerinin etkilendiğini doğrulayarak müşterilerinden anlayış göstermesini istedi. Yaklaşık 20 dakika sonra bdan hizmetler geri dönmeye başladı açıklaması geldi.

Havayolu kullanıcıları (United, Delta) sosyal medyada rezervasyonlarına erişemediklerini, check-in yapamadıklarını ve bagaj bırakamadıklarını bildirdi.

2024 Temmuz ayında siber güvenlik şirketi CrowdStrike’ın hatalı güncellemesi milyonlarca Windows sistemini devre dışı bırakmış, uçuşlar iptal edilmiş, hastaneler ve blar etkilenmişti. Bu olay, küresel dijital altyapının kırılganlığını gözler önüne sermişti.

Siber güvenlik firması NymVPN’in Dijital Direktörü Rob Jardin, AWS kesintisiyle ilgili şunları söyledi:

“Bu kesintinin siber saldırı kaynaklı olduğuna dair bir belirti yok. Amazon’un ana veri merkezlerinden birinde teknik bir arıza yaşanmış gibi görünüyor. Sistemler aşırı yüklenince veya ağın kritik bir parçası çöktüğünde bu tür problemler ortaya çıkabilir. AWS’ye çok fazla site ve uygulama bağımlı olduğu için etki hızla yayılıyor.”

Jardin ayrıca şu uyarıda bulundu “Siber güvenlik sadece saldırılardan korunmak değildir; aynı zamanda dayanıklılık meselesidir. Şirketler teknik arızalara karşı da saldırılar kadar ciddi planlar yapmalı, yedeklilik, yedek sistemler ve çoklu bulut stratejileriyle hizmet sürekliliğini garanti altına almalıdır.” (İLKHA)