Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde yaşanan son olay, hasta yakınlarının hastane hizmetlerine yönelik şikayetlerini artırdı. Erhan A. isimli bir hasta yakını, 21 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:50’deki Kulak Burun Boğaz (KBB) polikliniği randevusu için hastaneye gitti. Randevu saatinden 20 dakika önce, saat 15:30’da doktorun muayene odasının önüne gelen Erhan A., doktorun yerinde olmadığını ve odanın kapısının kilitli olduğunu gördü.
Bu durumu gören Erhan A., büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşadı. Erhan A., “Hastaneye erken gelmemize rağmen doktorun ortalıkta olmaması kabul edilemez. Saatinde verilen randevuya geliyoruz, ama doktorun odası kilitli ve kendisi ortada yok. Bu kadar insanın zamanını çalmak, hasta ve hasta yakınlarına bu şekilde davranmak çok büyük bir saygısızlık. Kimsenin bu kadar insanı mağdur etmeye hakkı yok” diyerek tepkisini dile getirdi.
Hastane yönetimi, bu tür durumların yaşanmasını önlemek için gereken önlemleri alması beklenirken, bu olayla birlikte hastaneye yönelik şikayetler de artış gösterdi. Randevu sistemi ile ilgili yaşanan bu tür aksaklıkların hastaları mağdur ettiğini belirten hasta yakınları, özellikle randevu saatine dikkat edilmemesinin büyük bir sorun olduğunu vurguluyor.
Özellikle, Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesi gibi önemli bir sağlık kuruluşunda yaşanan bu tür aksaklıklar, sağlık hizmetlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlar için ciddi sorunlar teşkil ediyor. Hastalar ve hasta yakınları, yetkililerin bir an önce bu duruma el atmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyor. “Sağlık hizmetlerinin aksamasının bedelini hastalar ödüyor” diyen Erhan A., bir an önce bu tür sorunların çözüme kavuşturulması gerektiğini belirtti.
Hastane yetkililerinin bu olayla ilgili yapacakları açıklama ve atacakları adımlar merakla bekleniyor. Ancak, Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yaşanan bu olay, sağlık sektöründe yaşanan genel sorunlara da bir kez daha dikkat çekti. Hasta yakınları, benzer durumların tekrar yaşanmaması için daha sıkı denetimler ve etkili çözümler bekliyor.