Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 30 Ekim 2024 tarihinde Resmî Gazete'de yayımlanan "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği" 1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe girdi.
Bu yönetmelik, internet, telefon, e-posta gibi uzaktan iletişim araçlarıyla satılan ürünlerin güvenliğini sağlamayı ve tüketicilerin bu ürünlere dair bilgilere kolayca erişebilmesini amaçlıyor. Satıcılar artık ürünlerin üretici veya ithalatçı bilgilerini, iletişim adreslerini ve ürün güvenliği ile ilgili diğer detayları ilanlarında açıkça belirtmek zorunda olacaklar.
Ayrıca, yurt dışından Türkiye'ye ürün satan firmalar için yerel temsilci bulundurma zorunluluğu getirildi. Bu kurala uymayan firmaların Türkiye pazarına erişimi engellenecek, böylece tüketicilerin muhatap bulma sorunu ortadan kaldırılacak.
Sanal pazar yerleri de bu düzenleme kapsamında önemli sorumluluklar üstleniyor. Bu platformlar, ürün güvenliği bilgilerini saklamak ve uygunsuz ürünleri tespit ettiklerinde ilanları 24 saat içinde kaldırmakla yükümlü olacaklar. Ayrıca, tüketicilerin ürün güvenliği hakkında şikayetlerini iletebilecekleri bir iletişim noktası oluşturacaklar.
Ticaret Bakanlığı, bu düzenleme ile tüketicilerin korunmasını ve piyasada güvenli ürünlerin bulunmasını hedefliyor. (İLKHA)
